Kanzleiorganisation

Aufgaben, Wissen und Zuständigkeiten an einem Ort

Fibuvia macht aus einzelnen Rückfragen einen steuerbaren Arbeitsprozess – mit klarer Verantwortung und gemeinsamem Kanzleiwissen.

Aufgaben statt verstreuter E-Mails

Aufgaben können Mitarbeitenden, Bereichen und Mandanten-Benutzern zugewiesen werden. Antwortvorlagen, persönliche Signaturen und wiederkehrende Aufgaben beschleunigen den Alltag.

Fortlaufende, kanzleiweite Aufgabennummern
Priorität, Status, Bereich und Zuständigkeit
Externe Kommunikation im Aufgabenverlauf
Automatische Aufgaben aus FiBu-Übermittlungen

Wissensdatenbank

Kategorien, Tags, Autoren, Versionen und Papierkorb sorgen dafür, dass internes Wissen auffindbar und gepflegt bleibt.

Controlling

Mitarbeiter- und Mandanten-Performance anhand von Belegvolumen, Aktivität und zeitlichen Vergleichen analysieren.